Tarifas y políticas de envío

Los productos comprados que figuren en las existencias se procesarán para su envío en un plazo de 24 horas. Si los productos solicitados están agotados, repondremos las existencias lo antes posible y nos pondremos en contacto con usted directamente para informarle de lasactualizaciones.

Los clientes son responsables de los gastos de envío y manipulación.

Para muestras gratuitas y pequeños pedidos enviados desde los Estados Unidos:

Si no se proporciona un número de cuenta FedEx, el gasto por envío será de 35 dólares en los EE.UU. continentales, 50 dólares para Alaska, Hawai, Puerto Rico y Canadá, y 85 dólares para otros países.

Si se proporciona un número de cuenta FedEx, el gasto de envío será cobrado por FedEx independientemente según su acuerdo con FedEx.

Para muestras gratuitas y pequeños pedidos enviados desde el almacén europeo:

Si no proporciona un número de cuenta FedEx, se le cobrará 35 euros.

Si proporciona una cuenta FedEx, se le cobrará el gasto de envío por FedEx independientemente según su acuerdo con FedEx.

Para los productos que requieren transporte en hielo seco, aumentaremos el gasto de envío de acuerdo con las políticas logísticas nacionales.

Para mantener un ambiente de temperatura controlada y mantener la estabilidad del producto, enviaremos los pedidos de EE.UU. por FedEx Priority Overnight o UPS Next Day Air en lugar del servicio de envío por tierra. El clima severo puede retrasar la entrega.

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected], o llámenos al 609-228-6898.